July 18, 2007
ソフトバンクの話
ソフトバンクが5月と6月の純増数で1位を獲得したそうだ。
j-phone,vodafone時代を入れても初の快挙？という事で、値下げの戦略が功を奏したという事なんだろう。
980円のホワイトプランを含め、オレンジ＆ブループランも用意するというまさに敵意むき出しの戦略だったが、今のところ成功しているというところ。
ただあんまり手放しで喜べない事情もあるわけで、ホワイトプラン等の低価格プランの他に、端末購入時の代金を分割で払う方式を採用している為、この先1年以上はユーザーは機種を変更しない傾向になるだろう。
キャリアとしては一度入会してもらえれば後は通話料金と通信料金を徴収していけば良いが、端末メーカーや販売店はそうもいかない。
24ヶ月という返済プランもあるので、解除金の設定によってはトラブルもあるだろう。
さらにソフトバンクはホワイトプラン等を始める前から他の2キャリアに比べてARPU（ユーザー1人当たりの1ヶ月の料金）が低い傾向にあり、安い料金プランの影響でさらにARPUが下がる可能性がある（実際下がってるかもしれないが、まだデータがない）。
ソフトバンクがとりあえずユーザーを確保して、さぁこれからどうする？的な戦略プランになっているとするとちょっとぞっとする。一番被害を被るのは間違いなくユーザーなわけで・・・・。
今のところauもドコモもソフトバンクの低価格戦略には真っ向から対抗せず、価格競争は避ける方向で進んでいるようだが、このまま行くと泥沼の価格競争に陥る可能性も捨てきれない。
もはや携帯はライフラインの一つと言っても良い時代なので、それでサービス等に影響が出るのは非常に危険な気がするんだけども・・・。
ソフトバンクはYahooBBの時にはたしかにADSL普及と低価格化に一役かったが、トラブルがあった事は事実。やや不安。
ソフトバンクのARPUが低いのは公式のコンテンツ不足もあるが、端末の使い勝手によるものが大きいと思う。
昔の機種はUI的にとっても出来が悪く、仕事で端末を使ってテストを行う時も3キャリアの使い勝手はau＞ドコモ＞＞＞＞ソフトバンクという印象だった。
ちなみにこれはここ1年くらいに発売された機種でもさほど変わっていない。
最近はブラウザを使う時に「Y!」ボタンを押すようになっているが、ボタンを押すと自動的にYahooモバイルのトップに飛ぶようになっているのはいかがなものか。
いくら無料で見られるページと言っても、接続に行く時間もあるし、イラっとする。
時に直接URLを入力したい場合や、過去のページを参照したい時にはもうどうしようもない。
この辺のUI仕様をキャリア側でしっかり定義しないと、とても使いやすい端末にはならないと思うんだが・・・。
そんなわけで久しぶりに携帯の話題。そろそろ機種変の季節。
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